Til alle i familien
Prisgaranti
Fri frakt
Hjemlevering

Returnere

Vi forbeholder oss retten til å erstatte defekte varer med tilsvarende varer, i tilfelle identiske varer ikke er tilgjengelige på tidspunktet for retur av den defekte varen. Ved kreditering av returnerte produkter, krediteres alltid det laveste av varens dagspris og fakturert pris.

Koster det noe å returnere?

Returfrakten koster 200 kr.

Når får jeg tilbake pengene på kontoen min?

Etter at vi har mottatt returen, tar det inntil 10 virkedager før pengene er tilbakebetalt på kontoen din.

Slik returnerer du

1. Kontakt kundservice angående forespørsel om retur.


2. Oppgi navn, ordrenummer og hvilket produkt du ønsker å returnere.


3. Ved reklamasjon behøver vi at du sender oss bilder av feilene det gjelder, samt etiketten på
tapetrullen med trykknummer godt synlig.


4. Vi sender deg en returetikett på e-post som du deretter skriver ut. Videre leverer du pakken til
et hentested.


5. Returretten gjelder 14 dager fra dagen etter at du mottar produktene dine, til den dagen du rapporterer om din retur. Dette er i henhold til forbrukerkjøpsloven. /p


6. Varen må sendes tilbake innen 14 dager fra datoen du har fått din returforespørsel
godkjent. Dette gjelder uåpnede produkter /p


7. Returretten gjelder ikke på spesialbestillinger.

8. Etter at vi har mottatt returen, kan det ta inntil 10 virkedager før pengene er tilbakebetalt på kontoen din. /p> For å bestille henting av retur, ring UPS på 022 57 77 33.